無題ドキュメント
 
 
お客様インタビュー

-東京都港区在住 W様-

W様



海外赴任により、ニュージーランドから東京へお引っ越しされたW様ご家族。

高野木工をご利用になられた経緯やどんな家具を探されていたのかをたくさんお話してくださいました。

“ベッドに合うデスクを探していた”

W様邸



ニュージーランドに長年住まれたのち、今回、東京への海外赴任が決まり、ご家族でお引っ越しされました。

お仕事が忙しい旦那様。おうちで子どもたちと少しでも長く一緒に居られるように、早く帰宅して、その分家でも仕事ができるようにと、ワークスペース用のデスクを探されていたそうです。

「デスクとテレビ台が一緒になったものが欲しい。」
「今持っているベッドに合わせたナチュラルな木目の色と合わせたい。」


この条件を満たす家具をいろいろと見て回ってみたものの、いざ探すと意外と見つからなかったそう。

そんな中、ご主人が高野木工のウェブサイトにたどり着き、「近くに店舗があるから、行ってみよう!」ということで青山店にご来店くださいました。



青山店で実際に座ってみて、
大柄なご主人にも合うデスクと出会う。

ホワイトオークのユニットデスクとチェア




青山店へご来店いただいた際、ご検討されていたスタンザシリーズに実際に座っていただき、座り心地や実際の木目感を直接ご確認いただきました。

大柄のご主人にもちょうど良い高さのデスク。かつ、お手持ちのベッドフレームの色にも合う、ホワイトオークもあるSTANZA。

同時に、デスク用のチェアもオーダーいただきました。KIELチェアは、同じホワイトオークをラインナップ。また、ベッドの素材と似たようなホワイトのレザー調のファブリックを選んでいただき、こちらもベッドのお色に合わせてご注文いただきました。



Q.スタッフの接客はいかがでしたか?

接客風景



“接客はすごくよかった。
このシリーズは明るい木材で作れるか?など、いろんな質問をしたけれど、在庫を調べていただいたり、きちんと対応していただきました。”


Q.商品の気に入っている点はございますか?

ホワイトオークのドレッサーとユニット家具



“まず、デザインと見た目がよかったです。
木がしっかりしているので、主人が大柄でもしっかりしていて大丈夫。

スタンザTVボードにDVDなどを収納するときも、前板に隙間があるので、閉めた状態でもリモコンが使えて便利。わざわざ扉を開けなくてもよいところが気に入ってます。

ドレッサーの使い心地も良く、ホワイトオークの色合いも全く同じだから「すべてそろった」という感じがします。

そして、一生使えると思えること。
違う国に行くときも、どの国にも持っていけます。”


Q.ご購入後の暮らしの変化はございますか?

ホワイトオークのテレビボードセット



以前は、奥様がお化粧をされるのにご夫婦兼用でデスクを使われていました。デスクとドレッサーをご購入後は、お互いに専用のスペースをつくれるように。

デスクは、ご主人が仕事で帰りが遅くなることが多く、お子さんと少しでも長く一緒に過ごしたいという思いで
ご利用いただいています。

できるだけお子さんとの時間を大切にしたいからすこしでも早くおうちに帰ってきて、家族時間が取れるようになったそう。



洗面所のルームフレグランス



さらに、イタリアのフレグランス「My fragrances」のディフューザーをトイレに置いていただいています。

来るたびに良い匂いだね、といろんな人がコメントをくれ、ご友人へオンラインショップをご紹介していただいたそうです。


担当スタッフ
担当スタッフより
スタンザシリーズをご注文いただいた際に接客を担当させていただきました平沼と申します。また、ドレッサーも購入いただき、素敵なベッドルームで、ご家族様のご要望に応じることができありがたく存じます。二度のご来店で可愛らしいお子様の成長も拝見することができ、大変うれしく思いました。色々な国で永くご愛用していただけると幸いです。




この度は快くインタビューを受けていただき誠にありがとうございました。

弊社の特長である、組み合わせ自在のユニット家具や豊富なカラーバリエーションのチェアなど、ご自分でカスタマイズできたり、お客様のお好みでお選びいただける商品に巡り合っていただきましたこと、大変うれしく思います。

高野木工の家具がお客様とともに時間を重ねていくことをとても楽しみにしております。


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